Häufig gestellte Fragen

Wie schnell wird die Monsterbox geliefert?

Die Monsterbox wird innerhalb von 5 Werktagen geliefert.

Kann ich ein Monsterbox bestellen für jemand anderen?

Ja, Sie können: oben auf der Abrechnungsseite Ihre eigenen Daten eingeben. Unten kannst du ankreuzen, ob du die Monsterbox verschenken möchtest. Dann öffnet sich ein Feld für die Adressdaten des Begünstigten.

Ist die Monsterbox ein Abonnement ?

Nein, die Bestellung ist einmalig und es gibt kein Abonnement.

Ich habe eine Frage oder Hinweis, wie kann ich das Monsterbox Team erreichen?

Am besten eine E-Mail an: info@monsterbox-shop.de. Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Kann ich mir das Monsterbox leisten anders als bei Giropay, Paypal, Creditcard oder SOFORT?

Nein, es ist nur möglich mit Giropay, Paypal, Creditcard oder SOFORT zu bezahlen.

Meine Monsterbox war nicht innerhalb von 5 Werktagen geliefert, was soll ich tun?

Sende eine E-Mail mit deiner Referenznummer an: info@monsterbox-shop.de

Wo finde ich mein Referenzcode ?

In der Bestätigungs-E-Mail der Monster Box-Bestellung finden Sie den Referenzcode.

Wie funktioniert der Referenzcode Arbeit?

Indem Sie Ihren Referenzcode teilen, können Sie ein Monsterbox-T-Shirt, Schürze oder Tasche verdienen.

Meine Monsterbox ist beschädigt ?

Sende ein Foto der beschädigten Monsterbox und die Referenznummer an info@monsterbox-shop.de. Für eine Lösung wird Kontakt aufgenommen.

Warum haben Sie eine Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten?

Es ist möglich, dass sich die Bestätigungs-E-Mail in der Junk-Mail oder im Spam befindet. Bitte überprüfen Sie dies zuerst. Außerdem ist es möglich, dass bei der Eingabe der E-Mail-Adresse ein Tippfehler gemacht wurde. Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen: info@monsterbox-shop.de.

Wo ist die Monsterbox verfügbar?

Die Monsterbox ist nur in den Niederlanden erhältlich. In Belgien haben wir ein ähnliches Konzept namens Monsterbox. Diese kann über monsterbox.online bestellt werden.